LEGAL REFERENCE

Tu privacidad es prioridad en y6ou

En y6ou entendemos que tus datos personales son confidenciales. Usamos encriptación de nivel bancario para proteger cada transacción y cada depósito que hagas por OXXO, SPEI, Mercado Pago...

Encriptación SSL 256-bitVerificación de identidad seguraSin venta de datos a terceros
y6ou Tu privacidad es prioridad en y6ou

Lo que cubre esta política de privacidad

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO INMEDIATO

Habla con nuestro equipo de privacidad

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Nuestro equipo de soporte responde en español las 24 horas para cualquier pregunta sobre tu privacidad o cómo protegemos...

Chat en Vivo Abre el chat desde tu cuenta y conecta con un agente de privacidad. Resolvemos dudas sobre datos personales, depósitos y retiros en minutos.
Correo de Privacidad Envía solicitudes de acceso a datos, cambios de información personal o retiro de datos a [email protected]. Respondemos en 48 horas hábiles.
Centro de Cuenta Dentro de tu cuenta y6ou encontrarás una sección de privacidad donde puedes descargar tus datos, ajustar preferencias de comunicación y ver tu historial de acceso.
GARANTÍAS DE SEGURIDAD

Cómo protegemos tus datos en cada paso

Cada depósito, retiro y sesión en y6ou está protegida por medidas técnicas y legales que cumplen con estándares internacionales. No eres un número anónimo; somos un equipo que...

Encriptación de Transacciones

Todos los depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi viajan encriptados. Tus datos de cuenta nunca se almacenan sin...

Verificación de Identidad

Verificamos quién eres durante el registro para prevenir fraude. Este proceso protege tu cuenta y tus fondos antes de tu...

Restricción de Acceso Interno

Solo empleados de y6ou que necesitan tu información para procesar depósitos o soporte pueden verla. No compartimos datos con publicistas...

Auditorías Externas

Terceros independientes revisan nuestros sistemas de privacidad regularmente para asegurar que cumplimos con regulaciones en México y jurisdicciones soportadas.

Política de Retención

Guardamos tus datos solo mientras sea necesario para operaciones, impuestos y cumplimiento legal. Después, borramos registros permanentemente.

Notificación de Cambios

Si actualizamos esta política, te lo comunicaremos por email. Tienes derecho a revisar cambios y rechazarlos si no estás de...

Política alineada con nuestras otras páginas

Nuestra postura sobre privacidad es la misma en cada punto de contacto. Ya sea en términos de servicio, política de juego responsable o información de depósitos, mantenemos los...

Términos de Servicio
Nuestros términos generales establecen cómo usas y6ou y cómo protegemos ambos lados. Privacidad y términos trabajan juntos.
Política de Cookies
Explicamos cada cookie que colocamos en tu navegador y cómo las usamos para recordar preferencias sin vender tu información.
Política de Depósitos
Tus fondos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se manejan con el mismo nivel de confidencialidad que en esta política de privacidad.
Información de Retiros
Cuando solicitas un retiro, aplicamos las mismas verificaciones de identidad y protecciones de datos para tu seguridad financiera.
Comunicaciones de Cuenta
Los emails y SMS que recibas desde y6ou también están cubiertos por esta política. Nunca compartimos tu contacto sin permiso.
Soporte Técnico
Cuando contactas a soporte, tus consultas se manejan con confidencialidad total. Los agentes siguen los mismos estándares de privacidad.
Política de Seguridad
Nuestra página de seguridad detalha medidas técnicas que complementan y refuerzan todo lo que promete esta política de privacidad.
ELEMENTOS CLAVE

Lo más importante sobre tu privacidad en y6ou

Estos puntos son los pilares de cómo operamos. Cada uno refleja un compromiso concreto que mantenemos para que juegues con confianza en y6ou.

Consentimiento Explícito No usamos tus datos sin tu aprobación escrita. Cuando te...
Acceso a Tus Datos Tienes derecho a saber qué información tenemos sobre ti. Puedes...
Corrección y Eliminación Si tu información cambió, actualízala en tu cuenta. También puedes...
Sin Publicidad de Terceros No vendemos ni compartimos tu lista de contactos o historial...
Retención Limitada Guardamos registros de cuenta y transacciones por 7 años por...
Transparencia Total Esta política es clara y sin trampa legal. Si algo...

Lo que nuestros usuarios nos preguntan sobre privacidad

Recopilamos tu nombre legal, fecha de nacimiento, dirección y email para cumplir con regulaciones locales. También recopilamos datos bancarios cuando depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Esto es obligatorio para procesar fondos de forma segura.

No. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito. Tus datos se usan solo para operar tu cuenta, procesar depósitos y retiros, y cumplir con leyes en México.

Usamos encriptación SSL 256-bit para todas las transacciones. Tus datos de pago nunca se almacenan sin protección, y procesamos depósitos a través de pasarelas certificadas que cumplen con estándares PCI-DSS internacionales.

Sí. En tu cuenta y6ou hay una sección de privacidad donde puedes descargar un archivo con toda tu información almacenada. También puedes solicitarlo por email a [email protected] y responderemos en 48 horas.

Guardamos registros de cuenta y transacciones por 7 años para cumplir con obligaciones fiscales en México. Después de ese período, eliminamos toda tu información personal de nuestros servidores permanentemente.

Contamos con seguros de ciberdelincuencia y un equipo de seguridad que monitorea 24/7. Si ocurre una brecha, notificaremos a todos los afectados por email dentro de 72 horas, según regulaciones locales.

Entra a tu cuenta y6ou, ve a Configuración y selecciona Datos Personales. Ahí puedes cambiar dirección, email o número de contacto. Los cambios toman efecto inmediatamente para futuras transacciones.